FAQ よくあるご質問
予約はいつまでにすればいいですか？
機材の洗浄・消毒などの準備や日程調整の都合上、ご希望の前日までにご予約をお願いいたします。
予約をキャンセルする場合はどうしたらいいですか？
予約の2時間前までに公式LINEまたは携帯電話までご連絡をお願いいたします（訪問のお客様には、携帯電話の番号をお知らせしています）。
訪問後の流れについて教えてください。
1．施術場所の確認・準備
イスもしくはベッドの上で施術を行います。足元に1畳ほどの広さがある、日光や照明などで明るさが確保できるスペースがあれば問題ありません。あらかじめ施術スペースを確保しておいていただけますとありがたいです。床やベッドが汚れないように準備したうえで施術を行いますので、ご安心ください。
2．カウンセリング
爪の状態を確認し、ケアの流れについてご説明いたします。
3．施術開始
記録用として爪の写真を撮影したうえで施術へ。フットケアにおけるフットバスは、泡足浴を行います。お客様にご用意いただくものはございませんので安心してください。
4．施術終了
記録用として施術後の写真を撮ります。フットケアを受けられた方は今後のケアについてアドバイスしますので、参考にしてみてください。説明を終えたら、後片付けを行います。
5．お会計
料金はその場でのお支払いとなります。現金のみ。クレジットカード・電子マネー決済をご希望される方はご予約時にお知らせください。フットケアを受けられた方（初回のみ）には報告書をお渡しします。
巻き爪の処置をするには、ワイヤーやプレートはしないといけないのでしょうか？
爪の状態にもよりますが、爪まわりに溜まった角質や汚れを取るだけで痛みが和らぐ場合があります。これをふまえると「必ずしもワイヤーやプレートでの処置が必要」とは言いきれません。巻き爪と皮膚との接触を減らすことで痛みを軽減できるのであれば、そちらの方法を優先してご提案しております。
しかし、この方法で痛みの緩和状態を継続させるには、セルフケアやアフターケアが必要です。お客様それぞれが抱える状況に応じて、より最適な方法を考えていければと思っています。